L’Association des assureurs du Sénégal (AAS) a lancé, jeudi, une plateforme de digitalisation et de dématérialisation des attestations d’assurance automobile pour permettre une plus grande transparence et une diligence dans le traitement des dossiers de sinistres, a constaté l’APS.
‘’Cette plateforme garantira la rapidité dans le règlement des sinistres, ainsi que la transparence, la traçabilité et la fiabilité des transactions tout au long du processus de contractualisation : la souscription, le paiement, le renouvellement, etc.”, a déclaré Oumou Niang Touré, la présidente de l’AAS.
Pour rattraper le retard des compagnies d’assurance dans le domaine de la dématérialisation des procédures, ‘’il fallait trouver des solutions nouvelles dans un contexte dernièrement marqué par la crise du Covid 19, du confinement et du télétravail”, a-t-elle ajouté.
Pour la présidente de l’ASS, »la digitalisation de l’assurance automobile est une nouvelle contribution du secteur des assurances à la satisfaction des clients, au renforcement de la sécurité routière, à la sécurisation des ressources de l’État, à la mobilité et au développement durable ».
Selon elle, ‘’la plateforme numérique va ainsi générer des gains de temps considérables pour les assurés et les éléments des forces de sécurité préposés à la circulation lors des contrôles de la responsabilité civile obligatoire, ainsi que pour les sociétés d’assurance et les services de l’État en charge du secteur”.
Saluant le lancement de la digitalisation de l’assurance automobile, le directeur général des Transports terrestres, Valdiodio Ndiaye, a indiqué que cette trouvaille répond à une demande des acteurs du secteur routier.
‘’Après la digitalisation, depuis 2018, du permis de conduire et de la carte grise, il manquait celle des assurances”, a-t-il dit, espérant la ‘’continuation des synergies” entre les assureurs et les pouvoirs publics.
La plateforme a été développée par la start-up sénégalaise Diotali.
La cérémonie de lancement officiel a eu lieu en présence des autorités de la Direction nationale des assurances, la Direction générale des Transports terrestres et des Forces de défense et de sécurité.
(Source : APS, 28 décembre 2023)
